Acerca del transporte
1. ¿El servicio de envío seleccionado aplica para mi país y cuál es el transportista? ¿Cuánto tiempo tardará en llegar?
Ofrecemos envío gratuito (envío gratuito en pedidos superiores a $30) a la mayoría de los países.
Tiempo de entrega = Tiempo de proceso (preparación del pedido) + Tiempo de envío.
Envío gratis:
• Costo: Gratis (envío gratuito a partir de $30)
• Tiempo de procesamiento: 1-2 semanas
| Transportador | Productos correspondientes | Tiempo de envío | Área de entrega |
| Departamento de policía | La mayoría de productos de tamaño y peso normales. | 2 semanas | A la mayoría de los países |
| Envío urgente urgente para piezas pequeñas | Productos específicos con un tamaño pequeño. | 1-2 semanas | |
| Servicio médico urgente | Productos de gran tamaño pero ligeros. | 2-4 semanas |
(2) Envío rápido: solo disponible para Noruega, Islandia y Chipre.
• Transportista: UPS/DHL Express
• Coste: 100€ por pieza
• Tiempo de procesamiento: 1-2 semanas
• Tiempo de envío: 5-7 días
Tenga en cuenta: los tiempos de entrega varían según la información del vuelo para el momento del pedido. Otros países remotos requerirían más tiempo. Mejoramos constantemente nuestro servicio y haremos todo lo posible para encontrar más y mejores transportistas con los que trabajar.
Para un envío más rápido, contáctenos a [email protected]
>> Consulte nuestra Política de envío para obtener más detalles.
2. ¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Una vez que se haya enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento.
Haga clic en este enlace https://www.17track.net/en e ingrese el número de seguimiento.
También puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente [email protected] para obtener la información logística más reciente.
Acerca de devoluciones y reembolsos
1. ¿Cómo cancelo un pedido?
Puede cancelar su pedido de forma gratuita dentro de las 24 horas sin ningún motivo.
Si tu pedido ya ha sido enviado, no podrás cancelarlo. Si insistes en cancelarlo, se te cobrará entre el 30 % y el 50 % del importe del pedido por los costes de almacenamiento, preparación del pedido y envío. Esta tarifa se deducirá del reembolso de tu(s) artículo(s).
2. ¿Qué pasa si recibo un artículo dañado?
Los productos recibidos con cajas rotas o ropa arrugada no se consideran defectuosos y no se pueden devolver. En este caso, reemplazaremos el vidrio o las pantallas sin cargo adicional. Si no desea recibir un reemplazo y desea devolver el artículo, lo trataremos como una devolución normal y cobraremos hasta el 35 % de la tarifa de devolución. También nos reservamos el derecho de deducir todos los costos de envío de salida de los reembolsos.
3. ¿Cuándo recibiré el reembolso?
Después de recibir tu devolución, pueden pasar hasta 5 días hábiles hasta que los fondos se acrediten nuevamente a tu pago original (PayPal: 1-2 días; Tarjeta de crédito: 3-5 días). Si aún tienes algún problema con el reembolso, ponte en contacto con nosotros en [email protected], te responderemos lo antes posible.
Tenga en cuenta que cualquier cancelación o devolución está sujeta a nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Acerca del producto
1.¿Cómo debe combinar la ropa con el color del esmalte de uñas?
La combinación de ropa y color de esmalte de uñas debe elegirse de acuerdo con el estilo general y la ocasión. En general, los colores brillantes son adecuados para atuendos alegres e informales; y los colores elegantes y naturales son más adecuados para ocasiones formales y elegantes.
2. ¿Son seguros los disolventes orgánicos en los productos para uñas?
Los disolventes orgánicos como la acetona y el etanol que se encuentran en los productos para uñas son relativamente seguros en condiciones normales de uso, pero pueden evaporarse durante el uso y causar irritación en el sistema respiratorio y los ojos. Por lo tanto, los consumidores deben elegir marcas y productos de buena reputación al elegir productos para uñas, asegurándose de que los productos cumplan con las normas de seguridad pertinentes.
3.¿Cómo mantener adecuadamente los productos para uñas?
Para mantener adecuadamente los productos para uñas, se recomienda prestar atención a los siguientes puntos: Entorno de almacenamiento: Los productos para uñas deben almacenarse en un lugar fresco, seco y ventilado, evitando la luz solar directa y los ambientes de alta temperatura. Evite la contaminación: Antes de usar productos para uñas, asegúrese de que sus manos estén limpias para evitar la introducción de impurezas en el producto. Después del uso, la tapa de la botella debe sellarse rápidamente para evitar la oxidación o contaminación del producto. Limpieza regular: Para las herramientas para uñas, como cortaúñas, limas de uñas, etc., deben limpiarse y desinfectarse regularmente con desinfectante para evitar el crecimiento bacteriano. Verifique la vida útil: Preste atención a verificar la vida útil de los productos para uñas para evitar consecuencias adversas causadas por el uso de productos vencidos.
