Collezione esclusiva su misura in preordine: creata apposta per te

Siamo orgogliosi di offrire un servizio di pre-ordine Bespoke a tempo limitato, in cui ogni capo viene realizzato secondo le tue specifiche esigenze. Ogni capo ordinato durante questo periodo sarà realizzato con tessuti di alta qualità, una vestibilità perfetta e un'attenzione ai dettagli impeccabile.

Dettagli del preordine:

Disponibilità: 27 aprile - 25 giugno 2025 (60 giorni)

Data di spedizione: 25 giugno 2025

Offerta speciale: tutti i preordini sono idonei per la nostra attuale promozione

Perché preordinarlo?

✓ Blocca la tua taglia perfetta prima che vada esaurita

✓ Scopri capi davvero personalizzati realizzati con maestria artigianale

✓ Approfitta di offerte esclusive per i preordini

✓ Sostieni la moda sostenibile attraverso la produzione personalizzata

Politica degli ordini:

Annullamenti: devono essere richiesti prima della spedizione (vedere la nostra Politica di rimborso e reso )

Modifiche: è possibile apportare modifiche alla taglia, allo stile o all'indirizzo di consegna entro 24 ore dall'acquisto

Informazioni sulla spedizione:

La spedizione del tuo articolo personalizzato inizierà il 25 giugno 2025. Una volta spedito l'ordine, riceverai una notifica via email con i dettagli di tracciamento.

Per qualsiasi domanda, il nostro team dedicato al servizio clienti è pronto ad aiutarti:
[email protected]

Questa esclusiva opportunità di preordine ti garantisce di ricevere un capo realizzato con cura meticolosa. Non vediamo l'ora di creare qualcosa di davvero speciale per te.

Informazioni sui trasporti

1. Il servizio di spedizione selezionato è valido per il mio Paese e qual è il corriere? Quanto tempo ci vorrà per arrivare?

Offriamo la spedizione gratuita (per ordini superiori a 30 $) nella maggior parte dei Paesi.

Tempo di consegna = Tempo di elaborazione (preparazione dell'ordine) + Tempo di spedizione.

Spedizione gratuita:

• Costo: gratuito (spedizione gratuita per ordini superiori a $ 30)

• Tempo di elaborazione: 1-2 settimane

(2) Spedizione veloce: disponibile solo per Norvegia, Islanda e Cipro.

• Corriere: UPS/DHL Express

• Costo: 100 € al pezzo

• Tempo di elaborazione: 1-2 settimane

• Tempi di spedizione: 5-7 giorni

Nota bene: tempi di consegna variabili a seconda delle informazioni sul volo per l'orario dell'ordine. Altri paesi remoti richiederebbero più tempo. Stiamo costantemente migliorando il nostro servizio e faremo del nostro meglio per trovare più e migliori corrieri con cui lavorare.

Per una spedizione più rapida, contattaci a [email protected]

>> Per maggiori dettagli consulta la nostra Politica di spedizione.

2. Posso tracciare il mio ordine?

Sì. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con un numero di tracciamento.
Clicca su questo link https://www.17track.net/en e inserisci il numero di tracciamento.
Per le ultime informazioni logistiche puoi anche contattare il nostro servizio clienti [email protected].

Informazioni su resi e rimborsi

1. Come posso annullare un ordine?

Puoi annullare il tuo ordine gratuitamente entro 24 ore senza alcuna motivazione.
Se il tuo ordine è stato spedito, non può essere annullato. Se insisti nell'annullarlo, ti verrà addebitato il 30%-50% dell'importo dell'ordine per i nostri costi di stoccaggio, i costi di preparazione dell'ordine e i costi di spedizione. Questa commissione verrà detratta dal rimborso del/i tuo/i articolo/i.

2. Cosa succede se ricevo un articolo danneggiato?

I prodotti ricevuti con scatole rotte, vestiti spiegazzati non sono considerati difettosi e non possono essere restituiti. In questo caso, sostituiremo il vetro o le tende senza costi aggiuntivi. Se non desideri ricevere una sostituzione e desideri restituire l'articolo, lo considereremo come un reso normale e addebiteremo fino al 35% della commissione di reso. Ci riserviamo inoltre il diritto di dedurre tutte le spese di spedizione in uscita dai rimborsi.

3. Quando riceverò il rimborso?

Dopo aver ricevuto il reso, potrebbero volerci fino a 5 giorni lavorativi prima che i fondi vengano accreditati sul tuo pagamento originale (PayPal: 1-2 giorni; Carta di credito: 3-5 giorni). Se hai ancora problemi con il rimborso, contattaci all'indirizzo [email protected], ti risponderemo il prima possibile.
Si prega di notare che eventuali annullamenti o resi sono soggetti alla nostra Politica sui resi e rimborsi.

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Informazioni sul prodotto

1. In che modo gli abiti dovrebbero abbinarsi al colore dello smalto?

La combinazione di vestiti e colore dello smalto dovrebbe essere scelta in base allo stile generale e all'occasione. In generale, i colori vivaci sono adatti per outfit vivaci e casual; mentre i colori eleganti e naturali sono più adatti per occasioni formali e aggraziate.

2. I solventi organici sono sicuri nei prodotti per unghie?

I solventi organici come acetone ed etanolo nei prodotti per unghie sono relativamente sicuri in condizioni di utilizzo normale, ma possono evaporare durante l'uso, causando irritazione al sistema respiratorio e agli occhi. Pertanto, i consumatori dovrebbero scegliere marchi e prodotti affidabili quando scelgono prodotti per unghie, assicurandosi che i prodotti siano conformi agli standard di sicurezza pertinenti.

3. Come mantenere correttamente i prodotti per unghie?

Per conservare correttamente i prodotti per unghie, si consiglia di prestare attenzione ai seguenti punti: Ambiente di conservazione: i prodotti per unghie devono essere conservati in un luogo fresco, asciutto e ventilato, evitando la luce solare diretta e gli ambienti ad alta temperatura. Evitare la contaminazione: prima di utilizzare i prodotti per unghie, assicurarsi di avere le mani pulite per evitare di introdurre impurità nel prodotto. Dopo l'uso, il tappo del flacone deve essere sigillato prontamente per prevenire l'ossidazione o la contaminazione del prodotto. Pulizia regolare: per gli strumenti per unghie come tagliaunghie, lime per unghie, ecc., devono essere puliti e disinfettati regolarmente con disinfettante per prevenire la crescita batterica. Controllare la durata di conservazione: prestare attenzione a controllare la durata di conservazione dei prodotti per unghie per evitare conseguenze negative causate dall'utilizzo di prodotti scaduti.

Area di consegna

I prodotti su questo sito possono essere spediti nella maggior parte dei paesi. A causa degli attuali tristi eventi, non siamo in grado di spedire in Ucraina. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente e vi ringraziamo per la comprensione.

Politica di spedizione gratuita

• Offriamo la spedizione gratuita (spedizione gratuita per ordini superiori a $ 30) per qualsiasi ordine nella maggior parte dei paesi.

Il processo di spedizione (in giorni lavorativi) è il seguente:

Tempo di consegna = Tempo di elaborazione (preparazione dell'ordine) + Tempo di spedizione

• Preparazione dell'ordine

Una volta ricevute le informazioni relative al tuo ordine, elaboreremo l'ordine:

(1) Controllare lo stock.

(2) Conferma se l'articolo nel tuo ordine deve essere personalizzato.

(3) Controlla il tuo indirizzo di spedizione.

(4) Riconferma se l'articolo nel tuo ordine è idoneo alla nostra Politica di spedizione.

(5) Se tutto è pronto, il tuo ordine verrà spedito dal nostro magazzino.

Assicurati di fornire un indirizzo di spedizione dettagliato (il numero civico è obbligatorio). In caso contrario, il nostro team del servizio clienti ti informerà. Ciò potrebbe ritardare la spedizione.

Una volta spedito l'ordine, ti invieremo un'e-mail contenente un numero di tracciamento e un sito di ricerca.

Metodi di spedizione:

(1) Spedizione gratuita:

• Costo: gratuito (spedizione gratuita per ordini superiori a $ 30)

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(2) Spedizione veloce: disponibile solo per Norvegia, Islanda e Cipro.

• Corriere: UPS/DHL Express

• Costo: 100 € al pezzo

• Tempo di elaborazione: 1-2 settimane

• Tempi di spedizione: 5-7 giorni

Nota bene: tempi di consegna variabili a seconda delle informazioni sul volo per l'orario dell'ordine. Altri paesi remoti richiederebbero più tempo. Stiamo costantemente migliorando il nostro servizio e faremo del nostro meglio per trovare più e migliori corrieri con cui lavorare.

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I tempi di consegna da noi indicati sono solo una stima e dipendono principalmente dai tempi di spedizione.

E i livelli di stock sono indicati sul nostro sito Web in base ai livelli di stock che riceviamo dal nostro magazzino o da quello del produttore. I livelli di stock possono cambiare rapidamente. Anche se abbiamo indicato In stock sul nostro sito, non significa che il prodotto sia effettivamente in stock. Al momento dell'ordine, l'articolo potrebbe essere venduto.

Si prega di non programmare un elettricista in base ai livelli di stock e ai tempi di consegna indicati sul nostro sito. L'elettricista dovrebbe essere programmato solo quando l'articolo arriva.

Tariffa

Ci saranno tariffe quando la lunghezza massima del lato di un pacco è superiore a 60 cm. In genere, questa possibilità è di circa il 5%. Se c'è una tariffa, saremo responsabili del 20% di questo importo. Nella maggior parte dei casi, l'importo per i dazi doganali è di 0-$20 a pezzo.

Se non sei sicuro, contattaci all'indirizzo [email protected]

Risarcimento per ritardo nella consegna

Se la merce non viene consegnata in tempo, ci rammarichiamo molto per il ritardo nella ricezione della merce e ti forniremo il 10% del prezzo dell'ordine per il ritardo della merce. Faremo del nostro meglio per garantire che la merce arrivi in tempo.

Domande e risposte

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?

• Puoi controllare la data in cui hai effettuato l'ordine e fare riferimento alle informazioni relative ai tempi di spedizione.

• Puoi anche tracciare il tuo ordine. Per i dettagli, consulta "Come tracciare il mio ordine?".

• In genere, il tuo ordine verrà consegnato entro due mesi (a seconda del tuo indirizzo di spedizione e del prodotto che prendi). In caso contrario, contatta il nostro team del servizio clienti all'indirizzo [email protected] per gli aggiornamenti.

Come posso tracciare il mio ordine?

• Riceverai un'e-mail contenente un numero di tracciamento una volta spedito l'ordine.

• Fare clic su questo collegamento https://www.17track.net/en e quindi inserire il numero di tracciamento.

• Puoi anche contattare il nostro team del servizio clienti [email protected] per le ultime informazioni logistiche.

Effettuate spedizioni nel mio Paese?

Spediamo nella maggior parte dei paesi. Se non sei sicuro che spediamo nel tuo paese, contattaci a [email protected]

A causa degli attuali tristi eventi, non siamo in grado di spedire in Ucraina. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente e vi ringraziamo per la comprensione.

Sarò responsabile dei dazi doganali? Se sì, quanto costano?

• La possibilità di tariffe potrebbe esistere solo quando la lunghezza massima del lato di un pacco è superiore a 60 cm. In genere, questa possibilità è di circa il 5%.

• In tal caso saremo responsabili del 20% di tale importo.

• Nella maggior parte dei casi, l'importo dei dazi doganali è compreso tra 0 e 20 $ al pezzo.