Coleção exclusiva de pré-encomenda sob medida: feita especialmente para você

Temos orgulho de oferecer um serviço de pré-encomenda sob medida por tempo limitado, no qual cada peça é confeccionada de acordo com suas especificações exatas. Todas as peças encomendadas durante esse período serão confeccionadas com tecidos premium, caimento perfeito e atenção aos detalhes.

Detalhes da pré-encomenda:

Disponibilidade: 27 de abril a 25 de junho de 2025 (60 dias)

Data de envio: 25 de junho de 2025

Oferta especial: todas as pré-encomendas são elegíveis para nossa promoção atual

Por que fazer a pré-encomenda?

✓ Garanta o seu tamanho ideal antes que esgote

✓ Experimente peças verdadeiramente personalizadas, feitas com artesanato especializado

✓ Aproveite ofertas exclusivas de pré-venda

✓ Apoiar a moda sustentável através da produção personalizada

Política de pedidos:

Cancelamentos: devem ser solicitados antes do envio (consulte nossa Política de Reembolso e Devolução )

Modificações: Alterações no tamanho, estilo ou endereço de entrega podem ser feitas em até 24 horas após a compra

Informações de envio:

Sua peça personalizada começará a ser enviada em 25 de junho de 2025. Assim que seu pedido for enviado, você receberá uma notificação por e-mail com detalhes de rastreamento.

Caso tenha alguma dúvida, nossa equipe dedicada de atendimento ao cliente está pronta para ajudar:
[email protected]

Esta oportunidade exclusiva de pré-venda garante que você receba uma peça meticulosamente confeccionada. Mal podemos esperar para criar algo verdadeiramente especial para você.

Sobre Transporte

1. O serviço de envio selecionado se aplica ao meu país e qual é a transportadora? Quanto tempo levará para chegar?

Oferecemos frete grátis (frete grátis acima de US$ 30) para a maioria dos países.

Tempo de entrega = Tempo de processamento (preparação do pedido) + Tempo de envio.

Frete grátis:

• Custo: Grátis (frete grátis acima de $ 30)

• Tempo de processamento: 1-2 semanas

(2) Envio rápido: disponível apenas para Noruega, Islândia e Chipre.

• Transportadora: UPS/DHL Express

• Custo: € 100 por peça

• Tempo de processamento: 1-2 semanas

• Tempo de envio: 5-7 dias

Observação: Tempos de entrega flutuantes dependendo das informações do voo para o horário do pedido. Outros países remotos exigiriam mais tempo. Estamos constantemente melhorando nosso serviço e faremos o possível para encontrar mais e melhores transportadoras para trabalhar.

Para um envio mais rápido, entre em contato conosco em [email protected]

>> Consulte nossa Política de Envio para mais detalhes.

2. Posso rastrear meu pedido?

Sim. Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com um número de rastreamento.
Clique neste link https://www.17track.net/en e insira o número de rastreamento.
Você também pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente [email protected] para obter as informações mais recentes sobre logística.

Sobre devoluções e reembolsos

1. Como posso cancelar um pedido?

Você pode cancelar seu pedido gratuitamente em até 24 horas, sem qualquer motivo.
Se seu pedido foi enviado, ele não pode ser cancelado. Se você insistir em cancelá-lo, será cobrado de 30% a 50% do valor do pedido para nossos custos de armazenamento, custos de preparação do pedido e custos de envio. Essa taxa será deduzida do reembolso do(s) seu(s) item(ns).

2. E se eu receber um item danificado?

Produtos recebidos com caixas quebradas, roupas amassadas não são considerados defeituosos e não podem ser devolvidos. Neste caso, substituiremos o vidro ou as persianas sem custo adicional. Se você não deseja receber uma substituição e deseja devolver o item, trataremos isso como uma devolução normal e cobraremos até 35% da taxa de devolução. Também nos reservamos o direito de deduzir todas as taxas de envio de saída dos reembolsos.

3. Quando receberei o reembolso?

Após receber sua devolução, pode levar até 5 dias úteis para que os fundos sejam creditados de volta ao seu pagamento original (PayPal: 1-2 dias; Cartão de crédito: 3-5 dias). Se você ainda tiver algum problema sobre o reembolso, entre em contato conosco em [email protected], responderemos o mais breve possível.
Observe que quaisquer cancelamentos ou devoluções estão sujeitos à nossa Política de Devoluções e Reembolsos.

>>Saiba mais

Sobre o produto

1. Como a roupa deve combinar com a cor do esmalte?

A combinação de roupas e cor de esmalte deve ser escolhida de acordo com o estilo geral e a ocasião. Em geral, cores brilhantes são adequadas para trajes alegres e casuais; e cores elegantes e naturais são mais adequadas para ocasiões formais e graciosas.

2. Os solventes orgânicos são seguros em produtos para unhas?

Solventes orgânicos como acetona e etanol em produtos para unhas são relativamente seguros sob uso normal, mas podem evaporar durante o uso, causando irritação no sistema respiratório e nos olhos. Portanto, os consumidores devem escolher marcas e produtos de boa reputação ao escolher produtos para unhas, garantindo que os produtos estejam em conformidade com os padrões de segurança relevantes.

3. Como fazer a manutenção adequada dos produtos para unhas?

Para manter adequadamente os produtos para unhas, é recomendável prestar atenção aos seguintes pontos:Ambiente de armazenamento: Os produtos para unhas devem ser armazenados em local fresco, seco e ventilado, evitando luz solar direta e ambientes de alta temperatura.Evite contaminação: Antes de usar produtos para unhas, certifique-se de que suas mãos estejam limpas para evitar a introdução de impurezas no produto. Após o uso, a tampa do frasco deve ser imediatamente selada para evitar oxidação ou contaminação do produto.Limpeza regular: Para ferramentas de unha, como cortadores de unha, lixas de unha, etc., elas devem ser limpas e desinfetadas regularmente com desinfetante para evitar o crescimento bacteriano.Verifique o prazo de validade: Preste atenção ao verificar o prazo de validade dos produtos para unhas para evitar consequências adversas causadas pelo uso de produtos vencidos.

Área de entrega

Os produtos neste site podem ser enviados para a maioria dos países. Devido aos atuais eventos tristes, não podemos enviar para a Ucrânia. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos sua compreensão.

Política de frete grátis

• Oferecemos frete grátis (frete grátis acima de US$ 30) em qualquer pedido para a maioria dos países.

O processo de envio (em dias úteis) é o seguinte:

Tempo de entrega = Tempo de processamento (preparação do pedido) + Tempo de envio

• Preparação de pedidos

Assim que recebermos as informações do seu pedido, processaremos o pedido:

(1) Verifique o estoque.

(2) Confirme se o item do seu pedido precisa ser personalizado.

(3) Verifique seu endereço de entrega.

(4) Reconfirme se o item em seu pedido é elegível para nossa Política de Envio.

(5) Se tudo estiver pronto, seu pedido será enviado de nosso depósito.

Por favor, certifique-se de fornecer um endereço de entrega detalhado (o número da rua é necessário). Caso contrário, nossa equipe de atendimento ao cliente irá informá-lo sobre isso. Isso pode atrasar o envio.

Assim que seu pedido for enviado, enviaremos um e-mail contendo um número de rastreamento e um site de consulta.

Métodos de envio:

(1) Frete grátis:

• Custo: Grátis (frete grátis acima de $ 30)

• Tempo de processamento: 1-2 semanas

(2) Envio rápido: disponível apenas para Noruega, Islândia e Chipre.

• Transportadora: UPS/DHL Express

• Custo: € 100 por peça

• Tempo de processamento: 1-2 semanas

• Tempo de envio: 5-7 dias

Observação: Tempos de entrega flutuantes dependendo das informações do voo para o horário do pedido. Outros países remotos exigiriam mais tempo. Estamos constantemente melhorando nosso serviço e faremos o possível para encontrar mais e melhores transportadoras para trabalhar.

Para um envio mais rápido, entre em contato conosco em [email protected]

O prazo de entrega que mencionamos é apenas uma estimativa e depende principalmente do prazo de entrega.

E os níveis de estoque são indicados em nosso site com base nos níveis de estoque que recebemos de nosso próprio depósito ou do depósito do fabricante. Os níveis de estoque podem mudar rapidamente. Mesmo que tenhamos indicado Em estoque em nosso site, isso não significa que o produto esteja realmente em estoque. No momento da colocação do pedido, o item pode ser vendido.

Por favor, não agende um eletricista com base nos níveis de estoque e tempo de entrega indicados em nosso site. Somente quando o item chegar, o eletricista deve ser agendado.

Tarifa

Haverá tarifas quando o comprimento máximo lateral de uma encomenda for maior que 60 cm. Geralmente, essa possibilidade é de cerca de 5%. Se houver uma tarifa, seremos responsáveis por 20% desse valor. Na maioria dos casos, o valor das taxas alfandegárias é de 0 a US$ 20 por peça.

Se você não tiver certeza, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]

Compensação por atraso na entrega

Se as mercadorias não forem entregues no prazo, lamentamos muito o atraso no recebimento das mercadorias e forneceremos a você 10% do preço do pedido da compensação atrasada das mercadorias. Faremos o nosso melhor para garantir que as mercadorias cheguem no prazo.

Perguntas e respostas

Em quanto tempo posso receber meu pedido?

• Você pode verificar a data em que fez seu pedido e consultar as informações relevantes sobre o prazo de entrega.

• Você também pode rastrear seu pedido. Para detalhes, consulte “Como rastrear meu pedido?”.

• Geralmente, seu pedido será entregue em dois meses (dependendo do seu endereço de entrega e do produto que você levar). Caso contrário, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em [email protected] para atualizações.

Como rastrear meu pedido?

• Você receberá um e-mail contendo um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado.

• Clique neste link https://www.17track.net/en e insira o número de rastreamento.

• Você também pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente [email protected] para obter as informações mais recentes sobre logística.

Vocês enviam para o meu país?

Nós enviamos para a maioria dos países. Se você não tem certeza se enviamos para o seu país, entre em contato conosco em [email protected]

Devido aos atuais eventos tristes, não podemos enviar para a Ucrânia. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos sua compreensão.

Serei responsável por taxas alfandegárias? Se sim, quanto custam?

• A possibilidade de tarifas pode existir somente quando o comprimento máximo lateral de uma encomenda for maior que 60 cm. Geralmente, essa possibilidade é em torno de 5%.

• Se o fizer, seremos responsáveis por 20% desse valor.

• Na maioria dos casos, o valor dos impostos alfandegários: 0-US$ 20 por peça.