교통에 대하여
1. 선택한 배송 서비스가 내 국가에 적용되며 운송업체는 어디인가요? 도착하는 데 얼마나 걸리나요?
우리는 대부분 국가에 무료 배송(30달러 이상 구매 시 무료 배송)을 제공합니다.
배송 시간 = 처리 시간(주문 준비) + 배송 시간.
무료 배송:
• 비용: 무료(30달러 이상 무료 배송)
• 처리 시간: 1-2주
| 담체 | 해당 제품 | 배송 시간 | 배달지역 |
| 디피디(DPD) | 대부분의 일반 사이즈와 무게의 제품 | 2주 | 대부분의 국가로 |
| 소형 물품을 위한 긴급 익스프레스 | 소형사이즈 지정상품 | 1-2주 | |
| 응급의료 | 사이즈는 크지만 제품은 가볍습니다 | 2-4주 |
(2) 빠른 배송: 노르웨이, 아이슬란드, 키프로스에만 제공됩니다.
• 운송업체: UPS/DHL Express
• 비용: 개당 €100
• 처리 시간: 1-2주
• 배송기간 : 5-7일
참고: 주문 시간에 대한 항공편 정보에 따라 배송 시간이 변동됩니다. 다른 외딴 국가는 더 많은 시간이 필요합니다. 당사는 지속적으로 서비스를 개선하고 있으며, 더 많고 더 나은 운송업체를 찾기 위해 최선을 다할 것입니다.
더 빠른 배송을 원하시면 [email protected]으로 문의해 주세요.
2. 주문 추적이 가능한가요?
네. 주문이 발송되면 추적 번호가 포함된 이메일을 받게 됩니다.
https://www.17track.net/en 링크를 클릭하고 추적 번호를 입력하세요.
최신 물류 정보를 알아보시려면 고객 서비스 팀 [email protected]으로 문의하세요.
반품 및 환불에 관하여
1. 주문을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
아무런 이유 없이 24시간 이내에 무료로 주문을 취소할 수 있습니다.
주문이 배송된 경우 취소할 수 없습니다. 취소를 고집하는 경우 주문 금액의 30%-50%가 보관 비용, 주문 준비 비용 및 배송 비용으로 청구됩니다. 이 수수료는 귀하의 품목 환불에서 공제됩니다.
2. 손상된 품목을 받으면 어떻게 하나요?
깨진 상자, 주름진 옷과 함께 받은 제품은 결함이 있는 것으로 간주되지 않으며 반품할 수 없습니다. 이 경우 추가 비용 없이 유리 또는 쉐이드를 교체해 드립니다. 교체를 원하지 않고 품목을 반품하려는 경우 일반 반품으로 처리하여 반품 수수료의 최대 35%를 청구합니다. 또한 환불에서 모든 아웃바운드 배송 비용을 공제할 권리가 있습니다.
3. 환불은 언제 받을 수 있나요?
반품을 받은 후, 원래 결제 금액에 환불이 이루어지는 데 최대 5영업일이 걸릴 수 있습니다(PayPal: 1-2일; 신용카드: 3-5일). 환불에 여전히 문제가 있는 경우 [email protected]으로 문의해 주시면 최대한 빨리 답변해 드리겠습니다.
모든 취소 또는 반품은 당사의 반품 및 환불 정책에 따라 처리됩니다.
제품 정보
1. 옷 색깔은 매니큐어 색상과 어떻게 어울려야 할까요?
옷과 네일 폴리시 색상의 조합은 전반적인 스타일과 상황에 따라 선택해야 합니다. 일반적으로 밝은 색상은 활기차고 캐주얼한 의상에 적합하고, 우아하고 자연스러운 색상은 공식적이고 우아한 경우에 더 적합합니다.
2. 네일 제품에 유기용매가 안전합니까?
네일 제품에 들어 있는 아세톤, 에탄올과 같은 유기 용매는 정상적인 사용에서는 비교적 안전하지만, 사용 중에 증발하여 호흡기와 눈에 자극을 줄 수 있습니다. 따라서 소비자는 네일 제품을 선택할 때 평판이 좋은 브랜드와 제품을 선택하여 제품이 관련 안전 기준을 준수하는지 확인해야 합니다.
3. 네일 제품을 올바르게 관리하는 방법은?
네일 제품을 제대로 관리하려면 다음 사항에 주의하는 것이 좋습니다.보관 환경: 네일 제품은 직사광선과 고온 환경을 피하고 시원하고 건조하며 통풍이 잘되는 곳에 보관해야 합니다.오염 방지: 네일 제품을 사용하기 전에 손을 깨끗이 하여 제품에 불순물이 들어가지 않도록 해야 합니다.사용 후에는 병 뚜껑을 즉시 밀봉하여 제품의 산화나 오염을 방지해야 합니다.정기적인 세척: 네일 클리퍼, 네일 파일 등과 같은 네일 도구의 경우 박테리아 증식을 방지하기 위해 정기적으로 소독제로 세척하고 소독해야 합니다.유통기한 확인: 만료된 제품을 사용하여 발생하는 부정적인 결과를 피하기 위해 네일 제품의 유통기한을 확인하는 데 주의하십시오.
