배달 지역
이 사이트의 제품은 대부분 국가로 배송할 수 있습니다. 현재 슬픈 사건으로 인해 우크라이나로 배송할 수 없습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송하며 양해해 주셔서 감사합니다.
무료 배송 정책
• 대부분 국가로의 모든 주문에 대해 무료 배송(30달러 이상 구매 시 무료 배송)을 제공합니다.
배송 프로세스(영업일 기준)는 다음과 같습니다.
배송시간 = 처리시간(주문준비) + 배송시간
• 주문 준비
주문 정보를 받으면 주문을 처리합니다.
(1) 재고를 확인하세요.
(2) 주문한 품목이 맞춤 제작이 필요한지 확인하세요.
(3) 배송지 주소를 확인하세요.
(4) 주문한 품목이 당사 배송 정책에 적합한지 다시 확인하세요.
(5) 모든 것이 준비되면, 귀하의 주문은 당사 창고에서 발송됩니다.
자세한 배송 주소를 제공해야 합니다(도로 번호가 필요합니다). 그렇지 않으면 고객 서비스 팀에서 알려드립니다. 이로 인해 배송이 지연될 수 있습니다.
주문이 발송되면 추적 번호와 문의 웹사이트가 포함된 이메일을 보내드립니다.
배송 방법:
(1) 무료 배송:
• 비용: 무료(30달러 이상 무료 배송)
• 처리 시간: 1-2주
| 담체 | 해당 제품 | 배송 시간 | 배달지역 |
| 디피디(DPD) | 대부분의 일반 사이즈와 무게의 제품 | 2주 | 대부분의 국가로 |
| 소형 물품을 위한 긴급 익스프레스 | 소형사이즈 지정상품 | 1-2주 | |
| 응급의료 | 사이즈는 크지만 제품은 가볍습니다 | 2-4주 |
(2) 빠른 배송: 노르웨이, 아이슬란드, 키프로스에만 제공됩니다.
• 운송업체: UPS/DHL Express
• 비용: 개당 €100
• 처리 시간: 1-2주
• 배송기간 : 5-7일
참고: 주문 시간에 대한 항공편 정보에 따라 배송 시간이 변동됩니다. 다른 외딴 국가는 더 많은 시간이 필요합니다. 당사는 끊임없이 서비스를 개선하고 있으며, 더 많고 더 나은 운송업체를 찾기 위해 최선을 다할 것입니다.
더 빠른 배송을 원하시면 [email protected]으로 문의해 주세요.
우리가 언급한 배송 시간은 추정치일 뿐이며, 주로 배송 시간에 따라 달라집니다.
그리고 재고 수준은 당사 또는 제조업체 창고에서 받는 재고 수준을 기반으로 당사 웹사이트에 표시됩니다. 재고 수준은 빠르게 변경될 수 있습니다. 당사 사이트에 재고 있음이라고 표시되어 있더라도 실제로 제품이 재고가 있다는 것을 의미하지는 않습니다. 주문 시 해당 품목이 판매되었을 수 있습니다.
당사 사이트에 표시된 재고 수준과 배송 시간을 기준으로 전기 기술자를 예약하지 마십시오. 품목이 도착했을 때만 전기 기술자를 예약해야 합니다.
관세
소포의 최대 측면 길이가 60cm를 초과하면 관세가 부과됩니다. 일반적으로 이 가능성은 약 5%입니다. 관세가 부과되는 경우, 우리는 이 금액의 20%를 책임질 것입니다. 대부분의 경우, 관세 금액은 개당 0-$20입니다.
확실하지 않은 경우 [email protected]으로 문의해 주세요.
납품 지연에 대한 보상
상품이 제때 배달되지 않으면, 우리는 귀하의 상품 수령이 늦어진 것을 매우 유감스럽게 생각하며, 상품의 지연된 보상으로 주문 가격의 10%를 귀하에게 제공할 것입니다. 우리는 상품이 제때 도착하도록 최선을 다할 것입니다.
질문과답변
주문한 상품은 얼마나 빨리 받을 수 있나요?
• 주문하신 날짜를 확인하시고, 해당 배송시간 정보를 참고하실 수 있습니다.
• 주문을 추적할 수도 있습니다. 자세한 내용은 "주문 추적 방법"을 참조하세요.
• 일반적으로 주문은 2개월 이내에 배송됩니다(배송 주소와 구매하는 제품에 따라 다름). 그렇지 않은 경우 [email protected]으로 고객 서비스 팀에 연락하여 업데이트를 받으십시오.
주문 추적은 어떻게 하나요?
• 주문이 배송되면 추적 번호가 포함된 이메일을 받게 됩니다.
• https://www.17track.net/en 링크를 클릭한 다음 추적 번호를 입력하세요.
• 최신 물류 정보는 고객 서비스 팀 [email protected]으로 문의하세요.
제 나라로도 배송해주나요?
우리는 대부분 국가로 배송합니다. 귀하의 국가로 배송하는지 확실하지 않으면 [email protected]으로 문의하세요.
현재의 슬픈 사건으로 인해 우크라이나로 배송할 수 없습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송하며 양해해 주셔서 감사합니다.
세관 세금은 제가 책임져야 하나요? 그렇다면 얼마예요?
• 관세 가능성은 소포의 최대 측면 길이가 60cm를 초과하는 경우에만 존재할 수 있습니다. 일반적으로 이 가능성은 약 5%입니다.
• 그럴 경우, 당사는 해당 금액의 20%를 책임져야 합니다.
• 대부분의 경우 관세 금액은 상품당 0~20달러입니다.
